1. Buchen

Deinen Aufenthalt kannst Du bequem über unsere Website buchen. Dort werden Dir alle verfügbaren Termine in Echtzeit angezeigt. Auch stornierte Termine werden umgehend wieder zur Buchung freigegeben. Wenn Du Hilfe bei Deiner Buchung benötigst, buchen wir gerne mit Dir gemeinsam einen Termin – telefonisch oder direkt vor Ort.

Wir haben leider keine Möglichkeit, einen Termin zu reservieren. Aufenthalte können nur verbindlich gebucht werden, deshalb müssen sie immer per Vorkasse bezahlt werden.

2. Check-In

Um einen entspannten Start in Deinen Aufenthalt zu gewährleisten, empfehlen wir Dir, 15 Minuten vor Deinem Termin bei uns zu sein. Bitte denke daran, Deine Wellnesscard mitzubringen, falls Du bereits eine hast. Andernfalls erhältst Du diese beim Check-in. Die Wellnesscard kostet einmalig 3 € und kann in allen MyWellness-Filialen genutzt werden. Wofür Du die Wellnesscard benötigst, kannst Du hier nachlesen.

Im Anschluss verstaust Du in Deiner Wellness-Tasche alles, was Du mit in die Suite nehmen möchtest. Deine Tasche und alles Weitere bewahrst Du im Schließfach auf.

An unserer Try & Enjoy Station kannst Du in unsere Ambientewelten eintauchen, Dir einen Duft für Deinen Saunaaufguss aussuchen und andere Wellness-Extras testen.

Pünktlich zum Buchungsstart begleiten wir Dich in Deine MyWellness Suite. Bitte warte in der Zwischenzeit im Foyer.

3. Aufenthalt

Nach einer kurzen Einweisung kannst Du Dich in Deiner Suite umziehen.

Steuere Deine Suite über unser Touchpanel oder die MyWellness App: Licht, Musik, Sauna usw. kannst Du individuell einstellen und verändern.

Während Deines Aufenthaltes kannst Du natürlich auch Snacks und Drinks bestellen: diese werden in eine Durchreiche geliefert, damit Du Deinen Aufenthalt in völliger Privatsphäre genießen kannst.

Du möchtest Deine Auszeit verlängern? Wenn Deine Suite im Anschluss noch verfügbar ist, kannst Du Deinen Aufenthalt entspannt über das Touchpanel verlängern. 😊

Bitte unterstütze uns bei einem reibungslosen Ablauf, indem Du Deine Suite pünktlich verlässt.

4. Check-Out

Für einen entspannten Check-out hast Du zwei Möglichkeiten: Du kannst Deine offene Rechnung über unsere App bezahlen oder Dich direkt an unsere Mitarbeiter wenden.

Haben Dir unsere Wellness-Extras gefallen? Einige unserer Produkte, wie das Duschgel und unsere Peelings kannst Du auch für zu Hause erwerben.